Kursbeskrivning
I takt med de snabba omvärldsförändringarna ställs höga krav på flexibiliteten och anpassningsförmågan i en verksamhets interna processer. Ledare för dessa processer ställs ofta inför valet mellan att maximera kundvärde eller att minska kostnader – en utmaning som ofta framstår som en omöjlig ekvation.
Men med rätt fokus och strategier kan detta vägval bli onödigt. Det är fullt möjligt att skapa ökat kundvärde, samtidigt som kostnaderna sänks och medarbetarna känner sig mer delaktiga och motiverade. Under detta webbinarium diskuterar vi hur din organisation kan lösa upp den till synes omöjliga ekvationen och tar upp konkreta steg för att komma i rätt riktning.
Kursinnehåll
Vi kommer särskilt att belysa följande ämnen:
- Hur man skapar värdeskapande i stödfunktionerna: Upptäck hur stödfunktionerna kan bidra till ökat kundvärde och stödja organisationens strategiska mål.
- Hur du lägger grunden för effektivitet och kvalitet i hela värdekedjan: Inspireras kring hur processutveckling och ett Leantänk kan användas för att skapa en organisation som ständigt förbättras och där resurser nyttjas optimalt.
- Hur personberoenden kan elimineras: Förstå vikten av att bygga hållbara processer som inte är beroende av enskilda medarbetare, och hur ni kan skapa en miljö där alla känner sig nöjda och engagerade i sitt arbete.
Lärare
Nyhetswebbinarium
Lärarledda expertföreläsningar
Våra webbinarier är lärarledda expertföreläsningar som du följer i realtid via webben. Under webbinariet finns möjlighet att ställa frågor och få svar direkt. Webbinarierna spelas också in och du får tillgång till inspelningen senast en vecka efter att webbinariet har sänts. Du har sedan tillgång till inspelningen i tre månader.
Vidareutbildningstimmar
För att du ska få din utbildningstimme måste du vara med under hela sändningen i realtid.
Kolla om din dator funkar med våra webbinarier
För att säkerställa att din dator är kompatibel för våra webbinarier kan du testa det här.