Kursbeskrivning
Kursen kommer ge dig en djupare förståelse för grundläggande begrepp inom automation och digitala medarbetare, samt visa hur dessa teknologier kan användas för att skapa värde och inspirera till en effektivare arbetsmetodik. Genom praktiska exempel och diskussioner kommer du att få verktygen för att själva kunna identifiera förbättringsmöjligheter och driva automationsinitiativ i dina respektive områden.
Kursinnehåll
Från process till automation – ett helhetsperspektiv
Kursen startar med en genomgång av hur välfungerande processer lägger grunden för att kunna implementera smart automation. Här betonas vikten av att förstå och förbättra processer innan man tar steget till automatisering.
Begrepp och teknik inom automation och AI
Vi reder ut vad som menas med RPA, Smart Automation och olika typer av AI. Var passar de olika teknikerna bäst och hur kan de användas i praktiken? Vi förklarar även hur olika nivåer av intelligens kan bidra till en mer självständig och flexibel organisation.
Data som verktyg för bättre beslutsfattande
Att fatta beslut baserat på data istället för magkänsla är en avgörande del av en framgångsrik automationsstrategi. I detta avsnitt belyser vi vikten av att våga använda den data som finns tillgänglig, även om den initialt kan vara ofullständig eller osäker. Att börja arbeta med befintlig data och förbättra den över tid är ett viktigt första steg. Vi går igenom hur data kan användas för att kvantifiera och underbygga olika utvecklingsinitiativ, samt hur du kan arbeta med datakvalitet som ett kontinuerligt förbättringsområde.
Samverkan och kultur för att driva förändring
Effektiv automation kräver inte bara teknisk förståelse utan också samverkan mellan olika avdelningar och funktioner. Vi belyser hur en kultur av öppenhet och samarbete kan främja innovation och ta fram det bästa ur organisationen.
Inspirerande case från framgångsrika organisationer
Vi delar praktiska exempel från företag som lyckats med att implementera smart automation och skapat stora värden i sin verksamhet. Exempel på hur man kan koppla automation till ökad kundnöjdhet, minskade kostnader och högre effektivitet.
Identifiera era egna automationspotentialer
Kursen avslutas med en workshop där deltagarna får möjligheten att kartlägga och diskutera sina egna områden för potentiell automation. Målet är att varje deltagare ska kunna gå därifrån med en initial plan och verktyg för att kunna fortsätta arbetet internt.
Efter genomgången kurs kommer du som deltagare att ha en god förståelse för hur ni kan jobba smartare genom att kombinera automatisering med en stark samverkan över avdelningsgränser. Du kommer att kunna identifiera potentialer, kvantifiera värde och påbörja en egen automationsresa i din organisation.
Bra att veta
Kursen riktar sig till ledare inom alla funktioner och roller i en organisation som vill få en förståelse för hur samverkan och automation kan lyfta verksamheten.